Regulamin sklepu - Koloride

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGOwww.koloridecycling.com

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez HUS Inwestycje Sp. z o.o. z siedzibą w Puszczykowie, za pośrednictwem sklepu internetowego www.koloridecycling.com (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) uprawnienia Klienta związane z zakupionym Produktem (w tym w zakresie prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez HUS Inwestycje spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Puszczykowie, adres: 62-040 Puszczykowo, ul. Chabrowa numer 7, REGON 365621251, NIP 7773270426, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000639439 – usług nieodpłatnych drogą elektroniczną. 
  2. Niniejszy Regulamin zawiera wszelkie niezbędne elementy i jest zgodny z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, w tym w szczególności  przepisami kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca udostępnia Klientowi niniejszy Regulamin w sposób nieodpłatny na Stronie Internetowej Sklepu w zakładce „Regulamin” przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona przez Klienta poprzez jego pobranie, zapisanie na nośniku lub wydrukowanie w każdej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.
  4. Sklep koloridecycling.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  5. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu koloridecycling.com zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

2. DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

Użyte w niniejszym Regulaminie terminy mają poniżej wskazane znaczenie. Terminy, o których mowa poniżej mogą być pisane w Regulaminie z wielkiej lub z małej litery, co nie zmienia nadanego im znaczenia.

  1. Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  2. Dostawa – oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, samodzielnie przez Sprzedawcę lub za pośrednictwem Dostawcy, Towaru określonego w zamówieniu.
  3. Dostawca – oznacza firmę kurierską, z którą współpracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.
  4. Formularz kontaktowy – formularz dostępny na stronie internetowej koloridecycling.com umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.
  5. Formularz rejestracji – formularz dostępny na stronie internetowej koloridecycling.com umożliwiający utworzenie Konta.
  6. Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej koloridecycling.com umożliwiający złożenie Zamówienia.
  7. Hasło – oznacza ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dostępu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
  8. Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa sprzedaży.
  9. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2020 r., poz. 1740 z późn. zm.).
  10. Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  11. Konto Klienta – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Klienta w tym informacje o złożonych Zamówieniach – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną)
  12. Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
  13. Produkt bądź Towar – dostępna w Sklepie koloridecycling.com rzecz ruchoma lub usługa, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  14. Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  15. Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  16. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin sklepu koloridecycling.com.
  17. Rejestracja – oznacza czynność faktyczną dokonaną w sposób określony w Regulaminie, wymaganą dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalności Sklepu Internetowego.
  18. Sprzedawca, Usługodawca – HUS Inwestycje spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (w przekształceniu na Koloride) z siedzibą w Puszczykowie, adres: 62-040 Puszczykowo, ul. Chabrowa numer 7, REGON 365621251, NIP 7773270426, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000639439, adres poczty elektronicznej (e-mail): hello@koloride.com, numer telefonu: +48 663 786 394, zwany dalej Sprzedawcą bądź Usługodawcą
  19. Strona Internetowa Sklepu – oznacza stronę internetową, pod którą Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, działający w domenie www.kolordecycling.com.
  20. Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
  21. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.
  22. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej
  23. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2020 r., poz.287).
  24. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r.., poz. 344).
  25. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

 

3. WYMAGANIA TECHNICZNE
 

  1. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Edge 121.0.2277.83 lub Chrome 66 lub Firefox 60 lub Opera 53 lub Safari 5 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 1024 kbit/s.
  2. Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów.
    Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu.
  3. W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu oraz w celu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
  4. Stosownie do art. 6 pkt. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną Sprzedawca informuje, iż korzystanie ze Sklepu nie wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną, z wyjątkiem zagrożeń powszechnie występujących podczas korzystania z sieci Internet. Sprzedawca podejmuje środki techniczne, organizacyjne i prawne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa, w szczególności stosuje środki służące zapobieganiu, pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych przez sieć Internet. Niezależnie od tego, zaleca się stosowanie oprogramowania antywirusowego w celu zminimalizowania wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania przez osoby nieuprawnione.
  5. Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu Internetowego Strony Internetowej Sklepu lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste i prawa własności intelektualnej osób trzecich są działaniami niezgodnymi z prawem.
  6. Klient Sklepu Internetowego zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

4. INFORMACJE O PRODUKTACH ORAZ SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

  1. Sklep koloridecycling.com prowadzi sprzedaż detaliczną Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  3. Klient może składać zamówienia w Sklepie koloridecycling.com po utworzeniu Konta Klienta po wcześniejszej Rejestracji lub bez dokonywania Rejestracji za pomocą sklepu internetowego a także przez podawanie swoich danych przy każdym ewentualnym zamówieniu za pomocą:
    a) Formularza Zamówień Strony Internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
    b) za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hello@koloridecycling.com
    c) telefonicznie pod numerem: +48 502 824 227
  4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) oraz Euro (EUR) i zawiera wszystkie składniki, w tym obowiązujący podatek VAT. Cena podana jest brutto. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
  5. Kurs Euro liczony jest według średniego dziennego kursu z Narodowego Banku Polskiego z dnia poprzedzającego transakcję plus 5%. 
  6. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
  7. Klient składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybierając Produkt, którym jest zainteresowany oraz wskazując odpowiednią ilość Produktu (sztuk) wybierając z gotowych produktów bądź konfigurując indywidualnie dany Produkt. Dodanie Produktu do zamówienia następuje przez wybór polecenia „DODAJ DO KOSZYKA” pod danym Produktem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu całości zamówienia i wskazaniu w „KOSZYKU” sposobu Dostawy, ilości  oraz formy płatności, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Sprzedawcy. Każdorazowo przed wysyłką zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o łącznej cenie za wybrane Produkty i Dostawę, jak też o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowiązany ponieść w związku z Umową sprzedaży. 
  8. Wybór indywidualnie zamawianych Produktów może wymagać indywidualnej wyceny po uprzednim kontakcie bezpośrednim ze Sprzedawcą. Cena Produktu zawsze będzie znana przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
  9. Złożenie zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
  10. W celu złożenia zamówienia konieczne jest wypełnienie przez Klienta formularza podając dane niezbędne do realizacji zamówienia, tj.:
    • imię i nazwisko;
    • ulica;
    • kod pocztowy;
    • miasto;
    • adres e-mail;
    • telefon;
    • nazwa firmy (opcjonalnie);
    • numer NIP (opcjonalnie).
  1. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia.
  2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
  3. Następnie, po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w ust. 7 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  4. Wraz z Produktami/Po przyjęciu zamówienia do realizacji na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej Klient otrzymuje dokument sprzedaży w postaci paragonu lub faktury VAT, jeśli składając Zamówienie zgłosił chęć otrzymania faktury VAT i podał niezbędne w tym celu dane.

5. REJESTRACJA KONTA KLIENTA

  1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowiązany jest dokonać nieodpłatnej Rejestracji.
  2. Rejestracja nie jest konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
  3. W celu Rejestracji, Klient powinien wypełnić formularz rejestracyjny udostępniony przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu i przesłać wypełniony formularz rejestracyjny drogą elektroniczną do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajdującej się w formularzu rejestracyjnym. Podczas Rejestracji Klient ustala indywidualne Hasło.
  4. W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
  5. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie, drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawcę. Z tą chwilą zawarta zostaje umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Prowadzenie Konta Klienta, zaś Klient uzyskuje możliwość dostępu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.

6.PŁATNOŚCI

  1. Klient może wybrać następujące formy płatności:
    a) przelew bankowy tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
    b) BLIK i szybki przelew bankowy poprzez zewnętrzny system płatności ING  (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
    c) Karta płatnicza oraz GooglePay, ApplePay poprzez zewnętrzny system płatności ING (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpoczęta zostanie po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
    d) Istnieje możliwość leasingu, płatności ratalnych oraz odroczonej płatności poprzez system Imoje;
    e) płatność gotówką z 5% rabatem przy odbiorze osobistym Produktów w siedzibie firmy.
  2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy numer: 73 1050 1520 1000 0090 3257 6366 (ING Bank Śląski) HUS Inwestycje Sp. z o.o. z siedzibą w Puszczykowie, ul. Chabrowa 7, 62-040 Puszczykowo, NIP: 7773270426. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia.
  3. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 3 dni roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
  4. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

7. DOSTAWA

  1. Sprzedawca realizuje Dostawę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz poza jej terytorium.
  2. Sprzedawca dostawę Produktów realizuje we własnym zakresie lub za pośrednictwem firmy kurierskiej lub operatora pocztowego oraz paczkomatów. W momencie składania Zamówienia Klient dokonuje wyboru sposobu Dostawy spośród udostępnionych przez Sprzedawcę form. Klient ma także możliwość osobistego odbioru Produktu bezpośrednio od Sprzedawcy, po wcześniejszym kontakcie mailowym.
  3. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt będący przedmiotem Umowy sprzedaży bez wad.
  4. Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.
  5. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika.
    a) Czas kompletowania produktu jest podawany indywidualnie dla każdego Produktu.
    b) W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towaru o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
  6. Czas kompletowania Produktu naliczany jest od momentu:
    a) zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych z tytułu Umowy Sprzedaży na rachunku Sprzedawcy
    b) albo pozytywnej autoryzacji transakcji przez elektroniczny system płatności.
  7. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do skompletowania zamówienia. Do czasu realizacji trzeba doliczyć czas dostawy uzależniony od sposobu dostawy. W przypadku zamówienia roweru z indywidualnym malowaniem ustalany jest indywidualny czas kompletowania Produktu.
  8. Zamówione Produkty są dostarczane do Klienta na adres wskazany w formularzu zamówienia.
  9. W dniu wysłania Produktu do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzająca nadanie przesyłki przez Sprzedawcę.
  10. Klient zobowiązany jest zbadać doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
  11. Sprzedawca, zgodnie z wolą Klienta, dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy fakturę VAT obejmującą dostarczane Produktu lub paragon fiskalny.
  12. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient będzie obecny. W przypadku zwrotnego odesłania zamówionego Produktu do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.

8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

  1. Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
  2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili odebrania Produktu przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta.
  3. Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone w formie pisemnej poprzez przesłanie oświadczenia na adres Sprzedawcy, tj. HUS Inwestycja Sp. z o.o. z siedzibą w Puszczykowie, ul. Chabrowa 7, 62-040 Puszczykowo lub też za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy, tj.: hello@koloridecycling.com. Przykładowy wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
  5. Jeśli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
  6. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Produktu do Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Produktu lub dostarczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta dowodu odesłania Produktu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  7. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  8. Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu na adres Sprzedawcy przed upływem tego terminu.
  9. W wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu.
  10. Jeśli ze względu na swój charakter Produkt nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Konsumenta oraz Przedsiębiorcę z uprawnieniami Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
  11. Konsument oraz Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  12. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta chyba, że Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  13. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta w odniesieniu do umów: 
    a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
    b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowaną według specyfikacji Konsumenta lub Przedsiębiorcy z uprawnieniami konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
    d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    e) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

9. REKLAMACJA PRODUKTU 

  1. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli Towar ma wadę fizyczną / materiałową (gwarancja) lub prawną (rękojmia).
  2. Reklamacja z tytuły gwarancji.
    a) Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
    b) Gwarancja dotyczy wad materiałowych produktu.
    c) Jako wady materiałowe NIE zostaną uznane:
    – uszkodzenia i defekty powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania roweru,
    – uszkodzenia i defekty powstałe w wyniku niewłaściwego serwisowania roweru,
    – uszkodzenia i defekty powstałe w wyniku nie przeprowadzania regularnych serwisów,
    – mechaniczne uszkodzenia lakieru.
    d) Gwarancja nie dotyczy zużycia części eksploatacyjnych, takich jak łańcuchy, paski, opony, łożyska czy owijki lub gripy.
    e) Okres gwarancji jest liczony od dnia dostarczenia Produktu do Klienta i wynosi 5 lat na ramy oraz widelce oraz 2 lata na wszystkie pozostałe części Produktu chyba, że gwarancja producenta świadczy inaczej.
    f) Gwarancja nie wyłącza uprawnień Konsumenta oraz podmiotów, o których mowa w § 9 Regulaminu, wynikających z rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktu, określone w Kodeksie cywilnym.
    g) Dokumentem uprawniającym do ochrony gwarancyjnej jest karta gwarancyjna (rower) lub dowód zakupu (pozostałe Produkty).
    h) Gwarancja jest ważna pod warunkiem przesłania przez Klienta do Sprzedawcy dołączoną do Produktu, uzupełnioną kartę gwarancyjną wraz z dowodem montażu roweru przez profesjonalny serwis rowerowy. Klient ma obowiązek wypełnienia, zeskanowania oraz przesłania karty gwarancyjnej spełniającej warunki wskazane w zdaniu poprzednim w ciągu 30 dni od dnia zakupu Produktu na adres: hello@koloridecycling.com.
    i) Po pojawieniu się wady produktu należy niezwłocznie przestać korzystać z produktu i zgłosić wadę producentowi mailowo na adres hello@koloridecycling.com.
    j) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zwrócenia się o wysłanie zdjęć szkody oraz do zwrotu jedynie uszkodzonej części, a nie całego roweru.
    k) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wystawienia kuponu na zakupy w sklepie internetowym Koloridecyclig.com o wartości odpowiedniej do wartości szkody lub defektu, w przypadku kiedy nie istnieje inna możliwość zrekompensowania klientowi poniesionej przez niego straty.
    l) Sprzedawca nie jest zobowiązany do pokrycia kosztów wysyłki związanych ze zwrotem wadliwego towaru.
  3. Reklamacja z tytułu rękojmi.
    a)Zawiadomienia o wadach dotyczących Produktu oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać pisemnie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hello@koloridecycling.com lub pisemnie na adres: Chabrowa 7, 62-040 Puszczykowo
    b)Konsument może złożyć oświadczenie o wystąpieniu wady na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do regulaminu.Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
    c) W powyższej wiadomości w formie pisemnej lub elektronicznej należy podać szczegółowe informacje o wadach oraz okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, przede wszystkim  rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
    d) Dla oceny wad fizycznych Produktu, należy dostarczyć na adres: Chabrowa 7, 62-040 Puszczykowo,
    e)Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie po otrzymaniu Produktu bądź zdjęć Produktu, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji.
    f) W przypadku Wady Konsument może:
    – złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
    Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
    – żądać wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest zobowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
    g) Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz  wadliwą na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta będącego Konsumentem oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta, koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
    h) Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Towaru. Jeżeli Klient żądał wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Towaru lub usunięcia wady.
  4. Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub mailowo na adres: hello@koloridecycling.com
  5. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia złożenia reklamacji, ustosunkuje się do reklamacji Towaru lub reklamacji związanej z realizacją Umowy sprzedaży zgłoszonej przez Klienta.
  6. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń – w przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    a) Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediację. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
    b) Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
    c) Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
    d) Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

  10. USŁUGI NIEODPŁATNE

  1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów, drogą elektroniczną usługi nieodpłatne:
    a) Formularz kontaktowy
    b) Prowadzenie Konta Klienta
    c) Korzystanie z usług Newslettera
  2. Usługa Formularz kontaktowy polega na wysłaniu za pomocą formularza umieszczonego na Stronie Internetowej Sklepu wiadomości do Sprzedawcy.
  3. Rezygnacja z usługi nieodpłatnej Formularz kontaktowy, możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu wysyłania zapytań do Sprzedawcy.
  4. Usługa Prowadzenie Konta Klienta dostępna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udostępnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Strony Internetowej Sklepu, umożliwiającego Klientowi modyfikacje danych, które podał podczas Rejestracji, jak też śledzenia stanu realizacji zamówień oraz historii zamówień już zrealizowanych.
  5. Klient, który dokonał Rejestracji może zgłosić Sprzedawcy w dowolnym momencie żądanie usunięcia Konta Klienta.
  6. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania przez Klienta na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa – w szczególności: przełamywaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych z wymienionych przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym. 
  7. Klient może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Klienta w momencie zapisywania się do Newslettera. Klient, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Serwisie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. Następnie, na podany w pierwszym kroku adres e-mail, Sprzedawca wyśle Klientowi wiadomość weryfikującą adres e-mail, w której znajdzie się link do potwierdzenia przez Klienta woli zapisania się do Newslettera. Po potwierdzeniu przez Klienta woli zapisania się do Newslettera zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Sprzedawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Klienta. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.
  8. Klient, który zapisał się do newslettera może w każdej chwili zgłosić Sprzedawcy żądanie wypisania się z usługi.
  9. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres: hello@koloridecycling.com. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.

  11. ROZWIĄZYWANIE UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  2. Umowa o prowadzenie Konta Klienta obowiązuje przez czas nieoznaczony. 
  3. Klient może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta Klienta w dowolnym momencie poprzez wydanie dyspozycji likwidacji Konta Klienta poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail: hello@koloridecycling.com
  4. Sprzedawca zamyka Konto Klienta w terminie nieprzekraczającym siedmiu (7) dni roboczych od złożenia przez Klienta dyspozycji likwidacji Konta Klienta. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o zamknięciu Konta Klienta. 
  5. Sprzedawca może wypowiedzieć Umowę na prowadzenie Konta za 14 dniowym okresem wypowiedzenia (poprzez przesłanie wypowiedzenia do Klienta w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej).
  6. Klient może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji, o której mowa w ust. 5 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Sprzedawcy: hello@koloridecycling.com.
    Skorzystanie przez Klienta z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.


12. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PLIKI „COOKIES”

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym informacja o prawach Klienta związanych z przetwarzaniem danych osobowych, a także zasad wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na Stronie internetowej Sklepu.


 13. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Niniejszy punkt Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów nie będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
  2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą-Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
  3. Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Towaru Dostawcy przechodzą na Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta korzyści i ciężary związane z Towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Towaru powstałe od przyjęcia go do przewozu aż do jego wydania oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
  4. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Towar wobec Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostaje wyłączona.`

Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Klienta nie będącego Konsumentem  lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty  1000 złotych. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Klienta nie będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.


14. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Treści umieszczone na witrynie internetowej dostępnej pod adresem koloridecycling.com są objęte prawem autorskim i stanowią własność HUS Inwestycje sp. z o.o. (po przekształceniu na Koloride), zarejestrowanej w Puszczykowie, przy ul. Chabrowej 7, 62-040 Puszczykowo, REGON 365621251, NIP 7773270426, wpisanej do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000639439. Z wyjątkiem elementów dostarczanych przez Usługobiorców i wykorzystywanych na podstawie licencji, przeniesienia praw autorskich lub zgodnego z zasadą dozwolonego użytku, wszelkie wykorzystanie treści ze strony koloridecycling.com bez zgody Usługodawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością Usługobiorcy za ewentualne szkody poniesione przez Usługodawcę.
  2. Bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, korzystanie z jakiegokolwiek elementu składającego się na treść strony koloridecycling.com jest naruszeniem praw autorskich i wiąże się z konsekwencjami cywilnoprawnymi oraz karnymi.
  3. Wszystkie nazwy handlowe, produkty, nazwy firm oraz ich logo użyte na stronie koloridecycling.com są własnością ich właścicieli i służą jedynie celom identyfikacyjnym. Mogą być one zarejestrowanymi znakami towarowymi.
  4. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej koloridecycling.com mają charakter informacyjny.
  5. Zdjęcia produktów, zwłaszcza ich kolorystyka, prezentowane na stronie koloridecycling.com są rzeczywiste i starają się jak najlepiej oddać wygląd danego produktu. Jednakże, ze względu na zróżnicowane nośniki / ekrany / przeglądarki, wygląd produktów może nieznacznie różnić się od przedstawionego na zdjęciach.

        15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  2. Sprzedawca informuje Klienta będącego Konsumentem o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach lub na stronach internetowych podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozpatrywania sporów. Mogą nimi być w szczególności rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, których lista jest dostępna na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Sprzedawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR).
  3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy:
    a) Sprzedawcą a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego;
    b) Sprzedawcą a Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego;
    c) Sprzedawcą a Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie Regulaminu.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.02.2024 r.

Załączniki: 

  1. Wzór formularza reklamacyjnego
  1. Wzór formularza odstąpienia od umowy wraz z informacją o prawie do odstąpienia od umowy

Załącznik nr 1 do Regulaminu  www.Koloridecycling.com

 WZÓR –
FORMULARZ REKLAMACYJNY

Hus Inwestycja sp. z o.o., ul. Chabrowa 7, 62-040 Puszczykowo,
 adres e-mail: hello@koloridecycling.com

Nr zamówienia: ……………………………………………………………………………………….…

Imię i Nazwisko Konsumenta (ów): …………………………………………….……………………………………………

Adres Konsumenta (ów) (ulica, nr domu /mieszkania, kod pocztowy, miasto) ………………………………………………….………………………………………

Adres e-mail: …………………………….…………………………………………………………… 

Data wejścia w posiadanie produktu/ data odbioru: ………………………………………………….………………………………………

Opis wady / problemu zakupionego przez Konsumenta produktu:

…………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Powyższe wady zostały stwierdzone w dniu: ……………………………………..………………………..…20……….…… r.

Żądam (wstawić symbol: „x” we właściwej kratce): 

□  Usunięcie wady  

□  Wymiany na nowy produkt  

□  Obniżenia ceny o: ………………………………………………..…….. zł 

□  Zwroty ceny  

Zgadzam się na otrzymanie odpowiedzi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres podany w zgłoszeniu.

…………..…………………………………
data, miejscowość i podpis Konsumenta(własnoręczny podpis konsumenta, w przypadku gdy formularz przesyłany jest w wersji papierowej)

Załącznik nr 2 do regulaminu  www.Koloridecycling.com

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

WZÓR –

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

z Hus Inwestycja sp. z o.o., ul. Chabrowa 7, 62-040 Puszczykowo,
 adres e-mail: hello@koloridecycling.com

Ja …………………………………………………………………………………….. zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827) niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Nr zamówienia: …………………………………………………………………………………………

Data wejścia w posiadanie produktu/ data odbioru: ……………………………………………………….…………………..…………….

Imię i Nazwisko Konsumenta (ów): ………………………………………………………………………………………….

Adres zamieszkania Konsumenta(ów) (ulica, nr domu/ mieszkania, kod pocztowy, miasto)

……………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………….….………………

………………………….…………………………………
data, miejscowość i podpis Konsumenta(własnoręczny podpis konsumenta, w przypadku gdy formularz przesyłany jest w wersji papierowej)